シャープのカラー複合機、使用2年間に紙詰まり以外の本体のトラブルはありませんでした。
納得してます。サポートは親切です。
秋葉原のパソコンショップにあったシャープ複合機の展示品が一番底値でした。
ただ、係員に保守のことなどいろいろ聞いているうちにブラザーをすすめられた。
会社にそれ?と不信が募り、もちろんやめて、こちらに相談しました。
料金、設置、設定、保守体系、総合的にやはり家電量販店とは力が違いますね。
トナーや紙、製品のことまで即答してもらえて、とっても嬉しかった。
サクサというメーカーの電話機を7台お願いしました。
コードレスで最初に電源を入れたところ、黒い画面になり起動に失敗しました。
工事に来た方に相談したところ、すぐに別の物と交換してくれるとのことでした。
中古なのでほかも大丈夫かと思いあせりましたが、7ヶ月経った今、キチンと動作し何の故障や問題もありません。
後から調べた所、最初の黒い画面になったのはコードレスの電池パックが消耗品で原因だったとのことです。
当時は一式交換してくれました。導入には少し手こずりましたが、製品は清掃もされており満足できる製品でした。